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岗位职责：1.在帮登记入住.退房.通过电话及当面与住客交流时提供优质服务2.有耐心.热情，普通话标准，有较强的的沟通能力，能够准确把客户的需求进行针对性的处理3.抗压能力强，学习能力强4.熟练运用OFFICE软件
任职要求：1.性格温和，语音甜美，口齿清晰，有良好的服务意识与团队合作精神2.能够服从公司的安排及规章制度，工作稳定性高3.具备良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，能够热情解答客户咨询。4.男女不限。5.能够接受一般做二休二，具体根据当月排班，以及夜班。
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